Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : 10/12/2025

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Collecte d'informations

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

• votre nom
• Votre adresse e-mail
• nom de votre entreprise
• votre numéro de téléphone
• toute information soumise volontairement via les formulaires de contact

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour :

• création et gestion de votre compte client
• fournir un accès aux documents et services techniques
• répondre à vos demandes
• se conformer aux obligations légales

Nous ne collectons aucune donnée sensible, sauf si cela est explicitement requis et avec votre consentement.

Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Nécessité contractuelle – pour créer et gérer votre compte, vous fournir les informations ou les services que vous demandez.
• Intérêt légitime – améliorer notre site web, sa sécurité et l’expérience utilisateur.
• Obligation légale – à des fins de tenue de registres ou de conformité.
• Consentement – ​​uniquement lorsque cela est nécessaire (par exemple, abonnement à la newsletter, cookies non essentiels).

Vos droits en vertu du RGPD

Conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

• Accédez à vos données personnelles
• Demande de correction des données inexactes
• Demande de suppression (« droit à l’oubli »)
• Restreindre ou s'opposer au traitement
• Demandez la portabilité de vos données
• Retirer son consentement à tout moment (pour le traitement fondé sur le consentement)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant àcontact@vossenbio.com.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, ou pendant la durée requise par la loi. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Partage et divulgation des données

Nous le faisonspasvendre ou louer vos informations personnelles.
Nous ne pouvons partager vos données qu'avec :

• fournisseurs de services impliqués dans l'hébergement, l'analyse ou les fonctionnalités du site web
• les autorités légales si la loi l'exige

Tous nos prestataires tiers sont conformes au RGPD et traitent vos données en toute sécurité pour notre compte.

Transfert international de données

Certains de nos prestataires de services (par exemple, Google Analytics) peuvent traiter des données en dehors de l'UE.
Ces transferts sont toujours couverts par :

• Clauses contractuelles types (CCT),
• ou des garanties équivalentes conformes au RGPD.

Nous ne nous appuyons plus sur l’ancien cadre de « Safe Harbor » (invalide depuis 2015).

Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une protection absolue.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il visite un site web.

On fait une distinction entre :

• cookies permanents et temporaires
• cookies directs et indirects

Les cookies permanents restent sur l’appareil de l’utilisateur après la fermeture du navigateur ; les cookies temporaires sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies directs sont déposés par notre site web ; les cookies indirects proviennent de tiers.

Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Vossen & Co utilise des cookies à des fins fonctionnelles et analytiques uniquement.
Ces cookies facilitent l'utilisation du site web et nous aident à améliorer ses performances. Nous ne collectons aucune information personnelle par le biais des cookies, sauf si vous nous y autorisez explicitement.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels (permanents et directs) enregistrent les préférences des visiteurs (par exemple, le choix de la langue) et reconnaissent les visiteurs qui reviennent.
Vous pouvez supprimer ces cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies à des fins d'analyse (Google Analytics)

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, à des fins statistiques.

Google Analytics utilise des cookies pour analyser l'utilisation du site web de Vossen & Co par les visiteurs. Les informations générées par les cookies (notamment votre adresse IP, l'heure de votre visite, le type de navigateur, les pages consultées et les fichiers téléchargés) sont transférées et stockées sur les serveurs de Google.

Google traite ces informations pour notre compte afin de fournir des rapports statistiques agrégés.

Mises à jour importantes concernant le RGPD et Google Analytics :

• Votre adresse IP est anonymisée avant d'être transmise à Google.
• Google ne peut pas utiliser ces données à ses propres fins.
• Les transferts de données hors de l'UE s'appuient sur des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

Si vous ne souhaitez pas que vos données de navigation soient utilisées par Google Analytics, vous pouvez installer l'extension de navigateur officielle de désactivation fournie par Google.

Vous trouverez plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google dans sa politique de confidentialité.

Suppression et désactivation des cookies

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez les supprimer ou les refuser via les paramètres de votre navigateur.
Les instructions varient selon le navigateur ; consultez la section Aide de votre navigateur ou visitez :
http://www.youronlinechoices.com

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut avoir un impact sur certaines fonctionnalités de www.vossenbio.com.

Modifications apportées aux politiques de confidentialité et de cookies

La présente politique de confidentialité et de cookies remplace la version datée du 25/05/2018 et entre en vigueur le 10/12/2025.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité et de cookies à tout moment. En continuant à utiliser notre site web après la publication des modifications, vous acceptez la politique mise à jour.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par courriel ou en publiant un avis bien visible sur notre site web.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité et de cookies ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@vossenbio.com